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よくある質問

よくあるご質問

外壁や屋根の状態について

自宅を建てて10年たちますが本当に塗り替えが必要ですか?パッと見綺麗に見えますが。

結論から申し上げますと、「パッと見が綺麗」な築10年前後こそ、未来の莫大な修繕コストを最小限に損切りするための、最も重要なターニングポイントです。

外壁の真のバグ(劣化)は、お施主様の目に見えない「ひび割れ(クラック)」や「防水性の低下」から静かに物質化していきます。雨漏りなどの顕在化したトラブルが起きてからでは、下地の補修など大きな改修が必要になり、大切なお住まいの資産価値を大きく毀損してしまいます。

私たちSotoLabは、単に「古くなったから塗る」という単なる作業はいたしません。お客様がこれからの人生をどんな風に過ごしたいかという「理想のライフプラン」を徹底的にラボ(研究)し、あと30年、40年と続いていく未来を守るための「世界に一つだけの住まい戦略」をご提案します。まずはドローン等を用いた無料の精密現地調査で、お家の本当の現在地(1次情報)を認知することから始めてみませんか?

現地調査・お見積りについて

結局塗り替えなど大きな工事を提案されたりしませんか?

ご安心ください。私たちは、お客様の家にとって「本当に今、必要な工事」しか提案しないという絶対的な規律を持って動いています。

多くの塗装店が売上のために「大きな工事」を一律で勧めたがるのは、お家の現在地を正確に診断できていないからです。SotoLabでは、無料現地調査で得た確固たる事実(ファクト)だけをベースに診断書を作成します。もし診断の結果、「まだ塗り替える必要はありません」「今回は部分的な補修だけで十分です」というデータが出れば、私たちはそのまま正直にお伝えします。

私たちの目的はお客様に高い工事を契約させることではなく、お家の「理想の未来」を守るための正しいロードマップを示すことです。不要な工事の売り込みというノイズは100%損切りし、信頼できる住まいの相談役として、どこよりも誠実に向き合うことをお約束します。

無料現地調査を行ったら必ず依頼する必要がありますか?

いいえ、その必要はありません。 私たちが提供するのは「見積もり」ではなく、あなたの家の「未来診断」です。ドローン等を用いた精密な調査の結果を見て、私たちのビジョンに共鳴いただけた時だけ、共に未来を創りましょう。

私たちは「売る側と買う側」ではなく、あなたの家を一生守り抜く「住まいの伴走者」でありたいと考えています。


強引な営業ではなく、対等な視点で未来を語り合える対話を、何よりも大切にしています。

契約・料金・お支払いについて

本当に低価格・地域最安値で塗装工事をしてもらえますか?

私たちSotoLabは、単に「安かろう悪かろう」の材料を使って無理な値引きをするような、他社との低価格競争は一切いたしません。しかし、「同じ最高品質の施工を、無駄な中間マージンや社内の非効率を徹底的に損切り(排除)したクリアな価格でご提供する」という意味において、地域最高峰のコストパフォーマンスを物質化しています。

他人の基準ではなく、自分がどうありたいか。お客様が驚くほど賢い投資(リフォーム)を物質化できるよう、私たちはどこよりも解像度の高いシミュレーションと誠実なファクトベースのお見積もりをお約束します。

塗装・補修工事について

本当に小さな工事一つからでも対応をしてもらえますか?

もちろん大歓迎です!網戸の張り替えや雨樋のちょっとした補修、一箇所のひび割れ止めなど、どんな小さな工事でも喜んで全力で対応いたします。

私たちSotoLabは、福岡に深く根ざした地域密着の外装専門店です。「大きな工事しかやらない」というスタンスは、地域の安心を守るインフラとして失格であると考えています。むしろ、小さなバグ(傷み)のうちに迅速に対処することこそが、将来の大きなお家のトラブルを防ぐ最も賢い防衛策です。

「こんな些細なことで頼んでもいいのかな?」と遠慮される必要は一切ありません。どんな小さなことでも、お困りごとがあればSotoLabのプロフェッショナルたちがフットワーク軽く駆けつけます。いつでも頼れる地域の「かかりつけ医」として、お気軽にお声がけください。

一級塗装技能士とはどのような資格ですか?

一級塗装技能士とは、厚生労働大臣が認める国家資格であり、「実務経験7年以上」かつ「極めて厳格な実技・学科試験」をクリアしたプロフェッショナルだけに与えられる、最高峰のライセンス(証明)です。

塗装業界には資格を持たない職人が施工しているケースも少なくありませんが、SotoLabにはこの一級塗装技能士の資格を持った一流の職人が在籍しています。

さらに私たちは、ただ資格を持っているだけでなく、【塗装界のオリンピック】とも言われる全国規模の技能大会の部門において、日本一の栄冠を手にするような超一流のトップ職人たちとも共にお仕事をさせていただいております。

私たちが何より大切にしているのは、職人の技術力(矛)だけでなく、それを100%の品質で物質化するための「現場管理(盾)」です。SotoLabでは、現場近隣への丁寧なご挨拶、工程ごとの徹底したスケジュール管理と進捗の見える化をチーム全体の共通OSとして凡事徹底しています。「一生涯のアフターサービス」をお約束できるだけの圧倒的なファクトと品質を、現場の職人と管理体制の両輪でお届けします

住宅カバー工法について

本当にメンテナンスフリー化できますか?

結論から言えば、「30年以上、壁の心配から解放される」ことは可能です。
私たちが提案する樹脂サイディングは、日本の主流である「塗装」の概念を根底から覆します。

塗装は必ず劣化し、再塗装を繰り返す「負債」になりがちですが、樹脂サイディングは色褪せや腐食に強く、シーリングの打ち替えも不要。家の特定部位を「鎧」で守ることで、維持管理という概念そのものをトランスフォーメーションします。

工事費用に各種補助金やローンは使用できますか?

もちろん可能です。しかし、重要なのは「補助金がいくら出るか」よりも、その工事が「資産価値をどれだけ高めるか」という視点です。 メンテナンスフリー化カバー工法プランは、単なる修繕ではなく「住宅への投資」です。

住宅ローンの借り換えご提案や提携ローン活用も含め、月々の負担を抑えながら、30年間のトータルコスト(LCC)を最少化するファイナンシャル・プランニングをご提案します。目先の工事費ではなく、人生のトータル支出を減らすための戦略をご用意しています。

自宅を建てて数年。まだ塗替え時期ではありませんが早めにカバーしたほうがいいですか?

想像してみてください。最新のiPhoneを買ったとき、傷がついてからケースをつけますか?おそらく、箱から出した瞬間にケースを装着するはずです。なぜなら、傷がつく前に守るのが最も美しく、価値を維持できると知っているからです。

家も全く同じです。実は弊社には、築わずか2年で「樹脂サイディングカバー工法」を施工される方もいらっしゃいます。
「外壁の劣化を待ってから塗る」のは、スマホがボロボロになってから修理するようなもの。

下地が新品同様に健全なうちに、樹脂サイディングという「最強のケース」で覆う。この先行投資こそが、将来の修繕コストをゼロに近づけ、30年先まで家の価値を新品時のまま「固定」する、最も賢い選択なのです。

アフターサービスについて

定期訪問アフターサービスとはどんな内容ですか?不要な場合は断れますか?

もちろん、不要であればお断りいただけます。しかし、私たちの「アフター」は不具合を探すだけの消極的なものではありません。私たちは工事後、2〜3ヶ月に一度、必ず定期訪問を行います。これは、言うなれば「何よりの保証」です。もし適当な工事をしていれば、定期的にお客様と顔を合わせることなどできません。顔を出し続けること自体が、私たちの施工に対する自信と責任の証です。

サウナで脳をデフラグして整えるように、家も定期的なチェックで健全な状態を保つ。施工箇所だけでなく「ちょっとしたドアの建て付け」なども気軽に相談できる「お家の主治医」として、私たちはあなたの人生に寄り添う「伴走者」であり続けます。

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